Finn rett bilmodell for deg
Vi hjelper deg å finne rett bil uansett om du er ute etter ny eller brukt bil.

Norsk Kundebarometer (NKB) er et forskningsprosjekt ved Handelshøyskolen BI som over 30 år har målt kundetilfredshet og lojalitet blant norske forbrukere på tvers av ulike bransjer. Uoffisielt kan målingen anses som norgesmesterskapet innen kundetilfredshet.
Vi i Bilia har som kjent visjonen; Bilia - Bransjens Beste Servicebedrift, og har med entusiasme deltatt i NKB de siste 4 årene for å se hvordan vi plasserer oss i forhold til vår visjon. I årets undersøkelse oppnådde vi gledelig nok et forbedret resultat innen både kundetilfredshet og lojalitet, og endte totalt sett på en 7. plass blant hele 157 deltakende selskaper.
I tillegg til bilmerker så måles også bilhusene Bilia, Bertel O Steen Detalj og Møller Bil i Norsk Kundebarometer. Det er gledelig å se at vi i Bilia med solid margin beholder posisjonen som Norges beste Bilhus også i NKB 2025.
Samtlige år vi i Bilia har deltatt i NKB, har vi plassert oss topp 7. Dette er vi stolte av, og viser at vårt eksistensielt viktige arbeid med å skape gode kundeopplevelser verdsettes av nettopp våre kunder som har blitt spurt i denne undersøkelsen.
Se hele alle resultatene på sidene til Norsk Kundebarometer her
Vi hjelper deg å finne rett bil uansett om du er ute etter ny eller brukt bil.

Vi er utrolig stolte over at Bilia beholder posisjonen som beste bilhus i Norsk Kundebarometers undersøkelse 2026. 164 virksomheter fra ulike bransjer deltar, og vi oppnådde en sterk niende plass totalt.

Bilia introduserer nå en helt ny tjeneste for alle sine merker: «Prøvekjør fra der du er». Fra og med mars kan kunder bestille prøvekjøring hvor bilen leveres direkte til ønsket adresse – enten det er hjemme, på arbeidsplassen eller et annet sted innenfor én times kjøring fra et Bilia‑anlegg.

Vi er utrolig stolte over at Bilia er kåret til Beste Bilhus i Norsk Kundebarometer 2025.

Telia og Telenor har besluttet å stenge 2G-nettet i løpet av 2025. 3G-nettet ble slukket i 2020. Det kan få konsekvenser for noen funksjoner i flere bilmodeller, spesielt om bilen er mellom ti og fem år gammel.

Autoindex er en av bilbransjens viktigste undersøkelser og vurderer hele kundeopplevelsen. Derfor er det ekstra gledelig at det er en Bilia-forhandler som havner på topp for BMW.

Norges mest moderne bildemonteringsanlegg ble offisielt åpnet av Erna Solberg og Bjarne Brøndbo.






